// Ciberseguretat

Ciberseguretat gestionada i monitoratge automàtic

Monitoratge automàtic supervisat pel nostre equip, que detecta possibles incidències i ens n'avisa perquè les analitzem.

Comprovació automàtica de les teves webs cada 30 minuts (amb manteniment web gestionat)
Detecció i resposta
Menys soroll a les alertes
// 01

Detecció automàtica supervisada pel nostre equip

Una bona monitorització és molt més que un panell d'alarmes. És la combinació de tecnologia de monitoratge automàtica i persones que correlacionen senyals, distingeixen el soroll del perill real i actuen per contenir un incident abans que es converteixi en crisi. La IA és només el braç executor: l'ajuda a filtrar i prioritzar esdeveniments perquè l'equip se centri en allò que importa. El cervell és la institució.

Quan detectem una amenaça activa, no obrim un tiquet i esperem: aïllem, contenim i responem. L'objectiu és reduir al mínim el temps entre que passa alguna cosa i queda neutralitzada, perquè en ciberseguretat els minuts compten.

Correlació d'esdeveniments amb IA per eliminar falsos positius
Avís automàtic i intervenció de l'equip
Resposta guiada per professionals, no només alertes
Registre complet per a anàlisi posterior
// 02

Monitoratge automàtic supervisat pel nostre equip

Els atacs no entenen d'horaris d'oficina: molts es llancen precisament de matinada, en cap de setmana o en festiu, quan creuen que ningú mira. El nostre monitoratge és automàtic i el supervisa el nostre equip.

Les comprovacions automàtiques no depenen de l'horari laboral, i el nostre equip en revisa els avisos.

// 03

Què vigila exactament el monitoratge automàtic

El nostre equip supervisa les capes on de veritat passen els atacs: servidors propis i allotjats, xarxa i firewalls, llocs de treball, correu electrònic, accessos i identitats, i serveis exposats a internet. Cada font genera senyals que, per separat, diuen poc; correlacionats, expliquen la història completa del que està passant al teu entorn.

No vigilem per vigilar: cada element monitorat respon una pregunta concreta. Algú intenta entrar? Un equip es comporta de manera estranya? Un compte accedeix des d'on no hauria? Un servei ha quedat exposat després d'un canvi? L'abast es defineix amb tu a l'inici i s'amplia a mesura que la teva infraestructura creix.

Webs i serveis exposats sota monitoratge automàtic
Correu, identitats i accessos monitorats
Serveis exposats a internet controlats
Abast definit amb tu i ampliable amb la teva infraestructura
// 04

Com gestionem un incident, pas a pas

Quan alguna cosa se surt del normal, el procés és sempre el mateix i està assajat: la IA detecta i prioritza el senyal, la monitorització n'avisa, el nostre equip hi actua (aïllar l'host o tallar el moviment lateral, quan cal) i analitza què ha passat, com ha entrat i què cal reforçar perquè no es repeteixi.

Tancat l'incident, reps una explicació en llenguatge clar: què va passar, què es va fer i què hem canviat. Cada cas alimenta l'aprenentatge de l'equip i, quan escau, es converteix en una regla nova de defensa. Així el nostre equip no només apaga focs: cada intent d'atac ens ajuda a deixar-te més protegit que abans.

Detecció i priorització automàtica del senyal
Intervenció de l'equip: aïllament i tall del moviment lateral
Anàlisi de causa i reforç per evitar la repetició
Informe clar de cada incident, sense argot innecessari
// 05

Un equip proper, no un call center remot

Molts serveis de monitoratge comercials són centres remots que vigilen milers de clients que mai no coneixeran. El nostre enfocament és diferent: som un equip a Mallorca que coneix la teva infraestructura de primera mà, perquè en molts casos també l'hem dissenyada, muntada o la mantenim. Aquest context val or quan cal decidir en calent si una cosa és normal o no.

I quan la situació ho requereix, ens presentem a les teves instal·lacions. La combinació de monitoratge automàtic i resposta presencial a les Illes Balears és una cosa que un proveïdor remot no pot oferir: aquí, la persona que analitza el teu incident pot ser a la teva oficina el mateix dia si cal.

// FAQ

Preguntes freqüents

Què passa si es detecta un incident fora d'horari?

El monitoratge és automàtic i supervisat pel nostre equip, i genera un avís; el nostre equip l'analitza, hi actua i la tanca.

Rebré una allau d'alertes?

No. El sistema correlaciona i filtra els esdeveniments amb regles i llindars per reduir el soroll i els falsos positius. Només rebràs informació rellevant i accionable, amb el context necessari per entendre què ha passat i què s'ha fet.

Què cal instal·lar a la meva empresa perquè el servei de monitoratge funcioni?

Despleguem sensors i agents de monitoratge als punts acordats (servidors, xarxa, llocs de treball) i els integrem amb els teus firewalls i sistemes. La instal·lació es planifica amb tu i no interromp la teva operativa; a partir d'aquí, la vigilància és transparent per als teus usuaris.

El servei de monitoratge substitueix el meu departament d'informàtica?

No, el complementa. El teu equip segueix operant el dia a dia del negoci; nosaltres assumim la monitorització de seguretat, la detecció i la resposta. Ens coordinem amb el teu personal tècnic quan un incident requereix actuar sobre sistemes que ells gestionen.

◇ Parlem-ne, explica'ns la teva idea

◇ Parlem-ne, explica'ns la teva idea